Regulamin ogólny
Obowiązuje z dnia 22 września 2025 r.
1. Postanowienia ogólne
1) Niniejszy regulamin ("Regulamin") określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz ogólne warunki świadczenia usług wypożyczania sprzętu komputerowego przeznaczonego do streamów i transmisji online.
2) Klient, korzystając ze strony lub zawierając Umowę z Wynajmującym, potwierdza, że zapoznał się z Polityką prywatności i akceptuje zasady przetwarzania danych osobowych opisane w tym dokumencie.
3) Właścicielem strony i podmiotem świadczącym usługi jest [Nazwa firmy / właściciela], z siedzibą w [adres], NIP: [numer], e-mail: [adres e-mail].
4) Wszystkie treści, opisy i ceny prezentowane na stronie internetowej mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
5) Informacje zamieszczone na stronie należy traktować jako zaproszenie do zawarcia Umowy.
6) Szczegółowe warunki wypożyczenia Sprzęt (zakres usług, czas trwania, kaucja, cena) ustalane są indywidualnie w Umowie zawartej pomiędzy Wynajmującym a Klientem.
2. Definicje
1) Wynajmujący – [Nazwa firmy], świadcząca usługi opisane w niniejszym Regulaminie.
2) Klient / Użytkownik – osoba fizyczna, która korzysta ze strony lub usług Wynajmującego.
3) Sprzęt – komputery, akcesoria, kamery, mikrofony oraz inne urządzenia oferowane przez Wynajmującego do wypożyczenia.
4) Umowa – indywidualne porozumienie zawarte pomiędzy Wynajmującym a Klientem określające szczegółowe zasady wypożyczenia Sprzęt.
3. Zakres usług
1) Wypożyczalnia udostępnia sprzęt komputerowy i akcesoria niezbędne do prowadzenia transmisji online oraz streamów, w szczególności:
● komputery stacjonarne i laptopy,
● kamery i akcesoria wideo,
● mikrofony i sprzęt audio,
● dodatkowe akcesoria wspierające transmisję.
2) W ramach usług dodatkowych możliwe jest również:
● wsparcie techniczne przy konfiguracji,
● doradztwo w zakresie doboru sprzętu,
● szkolenie z obsługi podstawowych programów.
4. Zasady korzystania
1) Ze Sprzętu mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie lub osoby, które uzyskały zgodę opiekuna prawnego.
2) Klient zobowiązuje się do korzystania ze Sprzęt zgodnie z jego przeznaczeniem i obowiązującym prawem.
3) Strona internetowa ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego – warunki wynajmu ustalane są indywidualnie.
5. Zawarcie i rozwiązanie umowy
1) Umowa zawierana jest po zaakceptowaniu przez Klienta warunków przedstawionych przez Wynajmującego (telefonicznie, mailowo lub poprzez stronę).
2) Rozwiązanie Umowy przed upływem ustalonego terminu jest możliwe wyłącznie na warunkach określonych w tej Umowie oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
3) Szczegółowe zasady dotyczące wcześniejszego rozwiązania Umowy, ewentualnych opłat, kaucji i rozliczeń określa każdorazowo Umowa indywidualna zawarta z Klientem.
6. Odstąpienie od umowy
1) Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkiem sytuacji określonych w ust. 2.
2) Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Klientowi w przypadku:
a) rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy, za wyraźną zgodą Klienta i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia,
b) umowy, której przedmiotem jest sprzęt wydany Klientowi do używania w ramach usługi wypożyczenia, jeżeli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia.
3) Klient, akceptując Regulamin oraz zawierając Umowę, wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi natychmiast po wydaniu Sprzęt. Klient został poinformowany, że w takim przypadku traci prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
7. Reklamacje
1) Reklamacje dotyczące usług lub sprzętu należy zgłaszać drogą mailową na adres: [adres e-mail].
2) Wynajmujący zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
3) W przypadku uznania reklamacji Wynajmujący podejmie działania naprawcze (np. wymiana sprzętu, obniżenie ceny, inna forma rekompensaty).
8. Odpowiedzialność
1) Właściciel strony dokłada wszelkich starań, aby informacje na stronie były aktualne i zgodne z rzeczywistością.
2) Właściciel strony nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy w dostępności strony ani za działania osób trzecich.
9. Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące usług należy kierować poprzez:
● adres e-mail: [adres e-mail],
● telefon: [numer telefonu].
10. Ochrona danych osobowych (RODO)
1) Administratorem danych osobowych Klienta jest Wynajmujący.
2) Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji usług, zawarcia i wykonania Umowy, obsługi reklamacji oraz w celach księgowych.
3) Klientowi przysługują prawa wynikające z RODO, w tym prawo dostępu do danych, prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu.
4) Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie.
11. Postanowienia końcowe
1) Wynajmujący zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej.
2) Wszelkie spory wynikłe z korzystania ze strony lub usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Wynajmującego, z zastrzeżeniem praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.